IQ Roma servis: Romy v Brně nejvíce trápí problémy s byty a dluhy
Brněnské Romy podle občanského
sdružení IQ Roma servis nejvíce trápí problémy s byty a dluhy. Ze
všech potíží, s jejichž řešením Romům sdružení pomáhá, se jich v
minulém roce téměř polovina týkala právě bydlení. "Vedle
nedostatků vybavení bytů a jejich celkového stavu, řešíme
nejčastěji zejména nedoplatky za bydlení a další dluhy," řekla
dnes ČTK ředitelka organizace Katarína Klamková.
Dluhy mají Romové nejen za nájemné a služby spojené s
užíváním bytu, ale i kvůli nesplaceným leasingům. "Úkolem
terénních pracovníků je pomoci dlužníkům dohodnout se s úřady na
splátkovém kalendáři a motivovat je k jeho splácení," vysvětila
Klamková. Cílem je, aby se podařilo dluh nejen splatit, ale aby
se klient už do podobného problému v budoucnu vůbec nedostal.
Vzhledem k tomu, že Romy nejvíce pálí problémy s byty, z
brněnských institucí se nejčastěji obracejí především na
magistrát města Brna a úřady městských částí. Pracovníci sdružení
jim radí, jak při kontaktu s úřady postupovat, pomohou jim při
sepsání nejrůznějších žádostí a vyplnění formulářů, v některých
případech je na jednání s úřady i doprovázejí.
Poradenské a další služby mohou klienti využít přímo v
poradenském centru v ulici Cejl, pracovníci nabízejí své služby i
přímo v terénu. V loňském roce byl poměr mezi množstvím služeb,
jež Romové využili v centru a terénu, přibližně vyrovnaný.
"Pracovníci v terénu se snaží klienty i nové problémy aktivně
vyhledávat," řekla Klamková. Nejspolehlivější metodou získání
nových zájemců o služby je doporučení od jiného klienta. Sdružení
také rozdává letáky s nabídkou služeb.
Občanské sdružení IQ Roma servis, jež v Brně působí od roku
1997, poskytuje soubor adresných sociálních služeb, který
zahrnuje takzvané nízkoprahové poradenství a terénní sociální
práci zejména pro sociálně vyloučené komunity. V současnosti úzce
spolupracuje se zhruba 450 romskými rodinami.
|